GARANTIEplus, la garantie pour vos lunettes

Toujours Plus de services avec Marc Optique !

Grâce à votre GARANTIEplus, vous bénéficiez de services personnalisés pour vous et vos lunettes, dans nos magasins d’optique à Baume-lès-Dames et Ornans.

Les avantages de votre garantie :

  • La GARANTIEplus est valable 2 ans à partir de la date de livraison.

  • Garantie Casse pour la monture : chaque élément composant la monture est garanti une fois, en cas de non-disponibilité de la pièce à changer, nous vous proposons un produit équivalent.

  • Garantie Casse pour les verres : ne vous souciez plus d’une éventuelle casse de vos verres, grâce aux avantages de votre GARANTIEplus, bénéficiez d’un service d’échange (voir conditions*).

  • Garantie Vol pour vos lunettes : en cas de vol et sur présentation d’un procès-verbal de police, votre paire de lunettes sera remplacée (voir conditions**).

  • Suivi et entretien gratuits de vos lunettes : ajustage, nettoyage, remise en état de vos lunettes, rapides et sans rendez-vous.

  • Contrôle annuel gratuit de votre vision : pendant la durée de validité de votre ordonnance, test non médical, sur rendez-vous, ne se substitue pas à une visite chez votre ophtalmologiste.

  • Bilan annuel de vos garanties mutuelles : pour évaluer ensemble le montant de vos remboursements et choisir avec vous la solution la plus adaptée.

  • Rendez-vous “PRIVÉ” : selon votre emploi du temps, nous pouvons vous accueillir sur rendez-vous en dehors des heures d’ouverture (le matin de 7h à 9h et le midi de 12h à 14h).

  • Le nettoyage gratuit de vos lunettes : un flacon de nettoyage vous est offert à la livraison de vos lunettes. Il est rechargeable gratuitement en magasin pendant 2 ans.

Garantie des lunettes chez Marc Optique

* Limité à un échange pour le(s) verre(s) garanti(s), correction et matériaux identiques, sur une période de 2 ans. Franchise Casse : 0% dans les 4 mois qui suivent l’achat et 20% du prix payé initialement jusqu’à 24 mois après achat. La Garantie Casse ne s’applique pas en cas de rayure, nous remettre le(s) verre(s) cassé(s) lors de l’échange. Pas de franchise pour la casse de la monture.
** Limité à un remplacement par période de 2 ans. Franchise Vol : 50% sur la monture et 20% sur les verres.