Toujours Plus de services avec Marc Optique !
Grâce à votre GARANTIEplus, vous bénéficiez de services personnalisés pour vous et vos lunettes, dans nos magasins d’optique à Baume-les-Dames et Ornans.
Les avantages de votre garantie :
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La GARANTIEplus est valable 2 ans à partir de la date de livraison.
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Garantie Casse pour la monture : chaque élément composant la monture est garanti une fois (hors plaquettes et manchons), en cas de non-disponibilité de la pièce à changer, nous vous proposons un produit équivalent.
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Garantie Casse Eclats Rayures pour les verres : ne vous souciez plus d’une éventuelle casse de vos verres, grâce aux avantages de votre GARANTIEplus, bénéficiez d’un service d’échange (voir conditions*).
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Garantie Vol pour vos lunettes : en cas de vol et sur présentation d’un procès-verbal de police, votre paire de lunettes sera remplacée (voir conditions**).
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Suivi et entretien gratuits de vos lunettes : ajustage, nettoyage, remise en état de vos lunettes, rapides et sans rendez-vous.
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Bilan annuel de vos garanties mutuelles : pour évaluer ensemble le montant de vos remboursements et choisir avec vous la solution la plus adaptée.
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Rendez-vous “PRIVÉ” : selon votre emploi du temps, nous pouvons vous accueillir sur rendez-vous en dehors des heures d’ouverture (le matin de 7h à 9h et le midi de 12h à 14h).
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Le nettoyage gratuit de vos lunettes : un flacon de nettoyage vous est offert à la livraison de vos lunettes. Il est rechargeable gratuitement en magasin à vie.
*Pour les verres, franchise Casse Éclats Rayures: 25% du prix brut catalogue jusqu’à 24 mois après la livraison. Pas de franchise pour la casse de la monture.
**Franchise Vol : 50% sur la monture et 20% sur les verres sur présentation d’un dépôt de plainte.