GARANTIEplus, la garantie pour vos lunettes

Toujours Plus de services avec Marc Optique !

Grâce à votre GARANTIEplus, vous bénéficiez de services personnalisés pour vous et vos lunettes, dans nos magasins d’optique à Baume-les-Dames et Ornans.

Les avantages de votre garantie :

  • La GARANTIEplus est valable 2 ans à partir de la date de livraison.

  • Garantie Casse pour la monture : chaque élément composant la monture est garanti une fois (hors plaquettes et manchons), en cas de non-disponibilité de la pièce à changer, nous vous proposons un produit équivalent.

  • Garantie Casse Eclats Rayures pour les verres : ne vous souciez plus d’une éventuelle casse de vos verres, grâce aux avantages de votre GARANTIEplus, bénéficiez d’un service d’échange (voir conditions*).

  • Garantie Vol pour vos lunettes : en cas de vol et sur présentation d’un procès-verbal de police, votre paire de lunettes sera remplacée (voir conditions**).

  • Suivi et entretien gratuits de vos lunettes : ajustage, nettoyage, remise en état de vos lunettes, rapides et sans rendez-vous.

  • Contrôle annuel gratuit de votre vision : pendant la durée de validité de votre ordonnance, test non médical, sur rendez-vous, ne se substitue pas à une visite chez votre ophtalmologiste.

  • Bilan annuel de vos garanties mutuelles : pour évaluer ensemble le montant de vos remboursements et choisir avec vous la solution la plus adaptée.

  • Rendez-vous “PRIVÉ” : selon votre emploi du temps, nous pouvons vous accueillir sur rendez-vous en dehors des heures d’ouverture (le matin de 7h à 9h et le midi de 12h à 14h).

  • Le nettoyage gratuit de vos lunettes : un flacon de nettoyage vous est offert à la livraison de vos lunettes. Il est rechargeable gratuitement en magasin à vie.

Garantie des lunettes chez Marc Optique

*Pour les verres, franchise Casse Éclats Rayures: 25% du prix brut catalogue jusqu’à 24 mois après la livraison. Pas de franchise pour la casse de la monture.
**Franchise Vol : 50% sur la monture et 20% sur les verres sur présentation d’un dépôt de plainte.